Trực tiếp / Sports
Trang này trình bày các điều khoản mà ium88 áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ — bao gồm tài khoản, giao dịch thanh toán và quyền truy cập vào sảnh trò chơi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Điều khoản của ium88 điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi kể từ thời điểm bạn tạo tài khoản. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản theo thời gian; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Về thanh toán, chúng tôi hiện hỗ trợ ZaloPay, Viettel Money và Debit Card như các phương thức đã xác minh trong hệ thống. Mọi giao dịch nạp và rút đều phải khớp với tài khoản được đăng ký dưới tên của bạn — chúng tôi không chấp nhận giao dịch từ tài khoản bên thứ ba. Nếu có sự không khớp, chúng tôi có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ vùng lãnh thổ mà việc sử dụng dịch vụ bị hạn chế theo luật địa phương, bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi tiếp tục sử dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trái với quy định tại khu vực của bạn.
Điều khoản này bao quát nhiều khía cạnh khác nhau của dịch vụ. Dưới đây là bốn phạm vi chính để bạn hiểu rõ những gì thuộc và không thuộc trách nhiệm của chúng tôi theo tài liệu này.
Các quy tắc về đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và điều kiện duy trì tài khoản hoạt động đều thuộc phạm vi điều khoản này. Tài khoản chỉ có thể được sử dụng bởi chính chủ tài khoản.
Mọi hoạt động nạp tiền và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Giao dịch phải xuất phát từ phương thức thanh toán mang tên chủ tài khoản.
Các trò chơi được cung cấp bởi studio như Habanero, CQ9, PG Soft, JDB và PlayStar nằm trong phạm vi dịch vụ của chúng tôi. Tuy nhiên, điều khoản riêng của từng nhà cung cấp nội dung có thể áp dụng song song.
Các liên kết dẫn đến trang ngoài, ứng dụng của bên thứ ba hoặc kênh thanh toán độc lập không do chúng tôi vận hành đều không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn nên đọc chính sách riêng của các bên đó.
Điều khoản của ium88 không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác nhận một số quyền cụ thể mà bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch trong phần tài khoản đã đăng nhập; mọi giao dịch đều được ghi lại và hiển thị tại đó. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản có sai sót, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu dựa trên tài liệu xác minh bạn cung cấp. Ngoài ra, bạn có quyền đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào cảm thấy chưa rõ. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích từng điểm cụ thể. Cuối cùng, nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình đã công bố trong điều khoản.
Mở phần tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút, bao gồm giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và Debit Card.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin xác minh trong hồ sơ cần cập nhật, gửi yêu cầu kèm tài liệu liên quan đến đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý.
Bất kỳ điểm nào trong tài liệu này mà bạn chưa rõ đều có thể được giải thích qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi không yêu cầu bạn chấp nhận điều khoản mà không hiểu nội dung.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Quy trình xử lý và điều kiện liên quan được mô tả cụ thể trong phần điều khoản tài khoản tại trang này.
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần làm rõ một quy định cụ thể, có ba kênh liên hệ được công bố trên trang web. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và ưu tiên các yêu cầu liên quan đến tài khoản và giao dịch.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang web để gặp đội hỗ trợ tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu xử lý tài khoản.
Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn, kèm theo thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh. Kênh này phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm tài liệu hoặc cần lưu trữ bằng văn bản.
Phần câu hỏi thường gặp trên trang web giải đáp nhiều thắc mắc về điều khoản tài khoản, giao dịch và quyền của bạn mà không cần chờ phản hồi từ đội hỗ trợ.
Điều khoản của ium88 không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cam kết cụ thể về cách chúng tôi quản lý thông tin và tài khoản của bạn. Từ cookie trên trình duyệt đến dữ liệu giao dịch, mọi thứ đều được thu thập và lưu trữ theo mục đích đã nêu trong chính sách. Bạn có thể xem lại thiết lập cookie bất cứ lúc nào thông qua trình duyệt hoặc phần cài đặt tài khoản. Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung — chúng tôi áp dụng SSL cho toàn bộ kết nối, còn bạn có trách nhiệm giữ mật khẩu và thông tin đăng nhập an toàn. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy liên hệ ngay qua live chat để chúng tôi xem xét và hỗ trợ kịp thời.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh trò chơi. Bạn có thể điều chỉnh thiết lập cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính để bàn.
Lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và Debit Card được lưu trữ trong hệ thống theo thời hạn quy định. Bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào trong phần tài khoản đã đăng nhập.
Nếu bạn muốn yêu cầu xem xét dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin lưu trữ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc điều khoản của chúng tôi. Nếu câu trả lời ở đây chưa đủ, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.
Dịch vụ của ium88 chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập dịch vụ là phù hợp với các quy định pháp lý tại địa phương của bạn trước khi tiếp tục.
Có, chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.
Không. Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải xuất phát từ phương thức thanh toán mang tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ tài khoản ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card của bên thứ ba sẽ không được chấp nhận và có thể bị tạm giữ để xác minh.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm theo tài liệu xác minh liên quan. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét yêu cầu và phản hồi theo quy trình đã nêu trong điều khoản tài khoản.
Lịch sử giao dịch được lưu trữ theo thời hạn quy định trong chính sách của chúng tôi. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử nạp và rút trong phần tài khoản sau khi đăng nhập, bao gồm cả các giao dịch qua Viettel Money và Debit Card.
Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để yêu cầu giải thích về điều khoản đó. Nếu sau khi làm rõ bạn vẫn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã được công bố trong điều khoản này.